ms.llcitycouncil.org
Perniagaan

Bank Belanda Menggantikan Penjual dengan Teknologi

Bank Belanda Menggantikan Penjual dengan Teknologi



We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.


[Gambar Dengan ihsan Wikimedia]

ING, sebuah bank besar Belanda, mengumumkan bahawa mereka akan menjimatkan $ 1 bilion (900 juta Euro) dengan mengurangkan 5,800 pekerjaan.

Mereka menyebutnya "transformasi digital," kerana ING ingin melabur 800 juta Euro dalam lima tahun akan datang untuk teknologi.

Bilangan cawangan juga akan dipotong. Di Belgium sahaja, ING akan menutup hampir separuh cawangannya. Sebilangan besar kehilangan pekerjaan akan datang dari kakitangan sepenuh masa di Belgium dan Belanda. Jabatan seperti IT, sumber manusia, kewangan, dan pengurusan risiko semuanya akan terpusat.

Bank mempunyai 1 bilion Euro untuk pembayaran berlebihan. Dikombinasikan dengan infrastruktur IT baru, jumlah bil untuk menggantikan orang dengan robot adalah hampir $ 2 bilion USD.

Keputusan itu sangat membuat kesatuan pekerja yang melihat ING mendapat bailout 10 bilion Euro pada tahun 2008.

"Saya rasa ini bukan niat (pemerintah) ketika ING terus menggunakan wang bailout," kata Ike Wiersinga dari kesatuan CNV Belanda.

Jurucakap bank, Raymond Vermeulen berkata, keputusan itu menjamin mereka memberikan perkhidmatan terbaik kepada pelanggan.

“Kita harus menyesuaikan diri. Akibatnya ialah kita dapat melakukannya dengan lebih sedikit orang, ”katanya.

CEO Ralph Hamers mengadakan panggilan persidangan dengan wartawan untuk membincangkan keputusan tersebut. Dia mengatakan masa sangat penting.

"Anda harus mengumumkan program-program ini dan niat-niat ini pada saat anda mampu menggunakannya," kata Hamers kepada wartawan. "Kami kuat sekarang, kami mempunyai hasil yang baik, kami terus berkembang dan kemudian anda harus melakukan pembaikan, dan bukan ketika anda tidak punya pilihan lagi."

Adakah ini masa depan?

Satu kajian baru-baru ini yang disebut "Masa Depan Pekerjaan" mendapati bahawa juruwang dan pegawai pinjaman memiliki kemungkinan 90 persen untuk "komputerisasi." Kajian itu, tidak mengejutkan, menyimpulkan bahawa ketua eksekutif keluar tanpa cedera dalam hal digantikan oleh robot.

Beberapa bank seperti PNC sudah menawarkan insentif untuk mengelakkan juruwang dengan membebaskan yuran sekiranya pengguna hanya berpegang pada transaksi automatik. Beberapa syarikat membangunkan bank secara eksklusif untuk aplikasi mudah alih.

Melalui Quartz, Reuters

LIHAT JUGA: Robot Squishy Kejuruteraan untuk Mengatasi Tempat yang Susah


Tonton videonya: Indepth: Fintech, Awas Patah Hati # 1